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医院里暖心(医院暖心服务举措)

发布于:2021-08-04 被浏览:1144次


自党史学习教育开展以来,达拉特旗人民医院重点聚焦“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的目标要求,深化“我为群众办实事”实践活动,组织多科室医生针对卒中患者开展康复治疗服务,着力解决卒中患者困难事、烦心事,以患者满意度作为检验党史教育成效的标尺,确保党史学习教育取得实效。

日前,达拉特旗人民医院针对卒中患者实行的“临床康复一体化”多学科协作模式组织了该院神经内科医师、康复医师、康复治疗师等多科室医护人员,每周针对性开展临床康复治疗和教学指导。

通过“临床康复一体化”的多学科协作模式,使卒中患者在疾病早期即可通过康复评估和早发现吞咽、认知、言语和肢体运动等功能障碍,并使康复治疗和康复护理及时介入到患者的治疗过程,从而抓住了患者功能恢复的最佳时机。部分患者自发病当日即开始了床旁康复评估、护理、治疗。自“临床康复一体化”多学科协作模式开展以来,已经为300余位患者在卒中急性期及恢复期提供了早期康复评估和康复治疗服务,被患者称为“暖心模式”。

“在联合教学查房中,各专业团队成员通过详细了解病人的疾病情况、基础疾病和既往史,运用整体康复理念对患者进行康复评估,确定患者康复治疗介入时机,为患者制定可行的康复治疗计划、康复目标和康复方向。同时各专业团队成员通过联合查房及教学,系统学习到了各学科专业知识,充分了解了各学科开展的先进技术项目、先进理念及技术前沿,加深了彼此学科的理解与认识。”达拉特旗人民医院党委书记郭丽萍说。

目前,达拉特旗人民医院“临床康复一体化”的多学科协作模式从神经内科开始实行,逐渐推广到了骨科、神经外科、妇科、ICU、呼吸内科等临床科室,开展了神经康复、脊髓损伤康复、ICU康复、骨科康复等治疗。

“‘临床康复一体化’其最终目标是为患者服务,让更多患者既有临床科室的医疗保障,又享受到早期康复带来的益处,达到疾病治愈和功能恢复的完整健康。同时‘临床康复一体化’可以促进学科交流,充分发挥多学科合作的作用,也符合目前医院倡导的多学科协作模式(MDT),有助于防治并发症,缩短住院时间,节省治疗费用,提高疗效和患者满意度,提升医院的整体水平。”达拉特旗人民医院院长黄永君说。

“‘临床康复一体化’是我们医院对接患者需求,从患者最期待的事做起的其中一件事。”医院办公室工作人员王红介绍说,“为提升工作效率与准确性,改善现有取片模式,有效解决患者排队取片、保护患者隐私等看病“急难愁”问题,达拉特旗人民医院影像科新增三台CT、MRI、DR自助取片机。”

郭丽萍介绍说,该设备比之前的设备有出片速度更快、故障少、容纳胶片数量更多(一次可容纳375张)、更节能环保、机型体积小等优点,有效的提高服务质量及效率,展现出自助设备的优越之处。

记者来到一楼影像科大厅,亲身体验了自助服务。这个外形类似银行自动柜员机,患者只要将取片条形码放置在扫描处扫描,机器便会“吐”出放射胶片和报告。正在取片的王先生告诉我们,在规定的时间内患者可以随时去取片,免去了排队等待的麻烦,极大的方便了患者和家属。

取片过程也很简单、智能,检查结束后→给患者条形码→在规定时间后拿条码去自动取片机扫码→取片。自动取片机还有语音提示功能,如果有患者不懂怎样使用,自助取片机会语音提示,一步步指导患者取片。

医疗为民、方便患者,永远在路上。黄永君表示,达拉特旗人民医院以党史学习教育为契机,进一步了解新时代群众对医院工作的新需求,推动各项便民利民措施落地落实,不断提升医院服务患者的能力和水平,全力推进“互联网+医疗”,让数据多跑路,百姓少跑腿,着力打造百姓放心智慧型医院,不断增强人民群众的获得感、幸福感。(乔鹏)